গোপনীয়তা নীতি
প্রभावী তারিখ: ১ জুন, ২০২৬
এই গোপনীয়তা নীতি বর্ণনা করে যে কীভাবে পশ্চিমবঙ্গ সরকারের সামাজিক নিরাপত্তা পোর্টাল (socialsecurity.wb.gov.in এবং socialsecuritywb.online) ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, ব্যবহার করে এবং রক্ষা করে। পোর্টাল অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার করে, ব্যবহারকারীরা স্বীকার করে যে তারা এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছে, বুঝতে পেরেছে এবং এর দ্বারা আবদ্ধ হতে সম্মত হয়েছে।
তথ্য সংগ্রহ
পোর্টাল সামাজিক নিরাপত্তা সুবিধা প্রদান এবং পরিচালনার উদ্দেশ্যে ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, যার মধ্যে রয়েছে:
- অন্নপূর্ণা ভান্ডার (অন্নপূর্ণা যোজনা) এবং অন্যান্য সামাজিক নিরাপত্তা প্রকল্পের জন্য আবেদন
- আবেদনকারীর বিবরণ যাচাই
- সরাসরি সুবিধা স্থানান্তর (ডিবিটি) মাধ্যমে আর্থিক সহায়তা বিতরণ
সংগৃহীত ব্যক্তিগত তথ্যের ধরনগুলি হতে পারে:
- নাম এবং যোগাযোগের তথ্য (ইমেল, ফোন নম্বর, ঠিকানা)
- আধার নম্বর এবং লিঙ্কযুক্ত ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টের বিবরণ
- ভোটার আইডি, রেশন কার্ড এবং অন্যান্য সরকারি-ইস্যু করা শনাক্তকরণ নথি
- ব্যাঙ্ক পাসবুক এবং অ্যাকাউন্টের বিবরণ
- বাসস্থান প্রমাণ (বিদ্যুৎ/পানি বিল)
- পাসপোর্ট-আকারের ফটোগ্রাফ
- আবেদন আইডি এবং স্থিতি
তথ্য ব্যবহার
সংগৃহীত ব্যক্তিগত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হবে:
- আবেদনকারীর যোগ্যতা এবং বিবরণ যাচাই
- আর্থিক সহায়তা প্রক্রিয়াকরণ এবং বিতরণ
- আবেদনের স্থিতি ট্র্যাকিং এবং পর্যবেক্ষণ
- আবেদনকারী এবং সুবিধাভোগীদের সাথে যোগাযোগ
কুকিজ এবং সেশন ব্যবস্থাপনা
পোর্টাল কুকিজ ব্যবহার করে:
- ব্যবহারকারীর সেশন প্রমাণীকরণ
- ব্যবহারকারীর কার্যকলাপ এবং পছন্দগুলি ট্র্যাক করা
- পোর্টাল কর্মক্ষমতা এবং সুরক্ষা উন্নত করা
ব্যবহারকারীরা তাদের ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকি পছন্দগুলি পরিচালনা করতে পারেন। তবে, কুকিজ নিষ্ক্রিয় করা পোর্টাল কার্যকারিতাকে প্রভাবিত করতে পারে।
ব্যবহারকারীর অধিকার
ব্যবহারকারীদের নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
- ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস এবং সংশোধন করার অধিকার
- ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার জন্য অনুরোধ করার অধিকার
- ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণের আপত্তি জানানোর অধিকার
- ডেটা পোর্টেবিলিটি অধিকার
তথ্য সুরক্ষা এবং নিরাপত্তা
পশ্চিমবঙ্গ সরকার এবং সামাজিক নিরাপত্তা পোর্টাল অননুমোদিত অ্যাক্সেস, প্রকাশ,